Les périodes de soldes représentent une occasion en or pour stimuler les ventes, écouler les stocks et attirer de nouveaux clients. Mais toutes les stratégies de rabais ne se valent pas, et le succès de votre promotion dépendra en grande partie de la façon dont vous structurez et communiquez votre offre.
Voici 6 types de stratégies de rabais à tester (et à combiner!) pour maximiser vos résultats durant vos campagnes de soldes.
1. Pourcentage de rabais ou montant en dollars : testez les deux!
C’est l’éternelle question : faut-il afficher un pourcentage de réduction ou un montant en argent économisé?
- Un rabais en pourcentage (ex. : -50%) est souvent plus percutant pour les clients lorsqu’il est élevé. Il crée une perception de valeur importante, particulièrement pour les produits de moyenne gamme.
- Un rabais en montant fixe (ex. : 100 $ de rabais) fonctionne très bien pour les articles à prix élevé (meubles, électroménagers, matelas), car le client voit immédiatement combien il économise.
💡 Astuce : Faites des tests A/B sur vos visuels publicitaires pour voir quelle version génère le plus de clics et de conversions.
2. Les offres conditionnelles : pour augmenter la valeur du panier
Les offres conditionnelles sont d’excellents outils pour augmenter le panier moyen et inciter à l’achat de plusieurs items. Voici quelques formats efficaces :
- Achetez X articles, obtenez X% de rabais
(Ex. : Achetez 3 articles, obtenez 20% de rabais) - Dépensez un montant X, économisez X%
(Ex. : Dépensez 100 $ et obtenez 15% de rabais) - Obtenez un ou plusieurs produits gratuits ou à prix réduit
(Ex. : Achetez pour 150 $ et recevez une trousse cadeau d’une valeur de 40 $)
Ces offres sont perçues comme de vraies récompenses et favorisent la conversion sur des commandes plus volumineuses.
3. L’achat avec cadeau : boostez l’effet « valeur ajoutée »
Offrir un cadeau gratuit à l’achat est une tactique simple mais puissante pour faire sentir au client qu’il en a plus pour son argent. Ce cadeau peut être :
- Un article invendu ou en surplus
- Un accessoire complémentaire
- Un échantillon de votre nouvelle collection
💡 Cette stratégie est particulièrement efficace dans les ventes en ligne, où vous pouvez automatiquement ajouter l’article-cadeau au panier.
4. Les ventes croisées : maximisez chaque client
La vente croisée consiste à suggérer un produit complémentaire à celui que le client achète. Par exemple :
- Un nettoyant avec des chaussures
- Une taie d’oreiller avec un ensemble de draps
- Un sac de transport avec un produit électronique
Ces recommandations peuvent être faites automatiquement en ligne ou verbalisées en magasin par le personnel. Mieux encore : associez ces produits dans une offre groupée avec un petit rabais.
5. Le rabais progressif : pour créer de l’urgence
Cette stratégie vise à créer un effet de compte à rebours :
- Jour 1 : rabais de 20%
- Jour 2 : rabais de 30%
- Jour 3 : rabais de 40%
Cela incite les consommateurs à acheter plus tôt pour profiter des meilleurs choix… tout en garantissant l’écoulement du stock plus rapidement.
6. Les offres éclair : poussez à l’action rapide
Les promotions de type « Flash Sale » ou « Offre éclair » fonctionnent bien pour créer un sentiment d’urgence :
- Rabais valable pendant 24 ou 48 heures
- Quantités limitées
- Heure précise pour déclenchement de l’offre (ex. : midi à 17h)
💡 N’oubliez pas d’envoyer un rappel par courriel ou notification mobile quelques heures avant la fin de l’offre.
🟡 Mention importante – Répétez votre message et multipliez les canaux de diffusion
Une bonne stratégie de rabais ne donne des résultats que si elle est vue à plusieurs reprises et sur différents canaux. Que vous annonciez sur votre site, vos réseaux sociaux ou par courriel, l’important est de répéter votre offre plusieurs fois (au moins 5!) pour que les consommateurs la retiennent et passent à l’action.
💡 Utilisez un visuel cohérent, un message clair et un appel à l’action uniforme sur toutes vos plateformes. La répétition et la cohérence sont des leviers puissants pour augmenter votre taux de conversion et maximiser l’impact de vos rabais.
La clé, c’est l’expérimentation
Il n’y a pas de solution unique en matière de rabais. Chaque audience réagit différemment selon le secteur, le type de produit et le moment de l’année. L’important, c’est de tester plusieurs types de promotions, d’analyser les performances (taux de clics, conversions, panier moyen) et d’adapter vos futures campagnes en fonction des résultats.
N’oubliez jamais que l’honnêteté dans vos rabais est essentielle : ne promettez pas un « jusqu’à 70% » si la majorité de vos produits sont à -30%. Sinon, vous risquez de décevoir vos clients et d’entacher votre réputation.
Besoin d’aide pour concevoir une campagne de soldes efficace avec les meilleures stratégies de rabais?
L’équipe de lesventes.ca est là pour vous accompagner dans chaque étape – rédaction, visuel, diffusion.
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